Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies serwisu trakmet.idve.pl

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem trakmet.idve.pl (dalej jako „Serwis”).
Administrator danych dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane te są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz przepisami krajowymi o ochronie danych osobowych.

2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest:
Zbigniew Skillandat
Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowo-Usługowe „TRAK-MET”
ul. Bolesława Chrobrego 27/29
11-300 Biskupiec

NIP: 7392945324
REGON: 519546131
Adres e-mail: biuro@trak-met.pl

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio pod wskazanym adresem e-mail.

3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe użytkowników Serwisu są przetwarzane w następujących celach:
a) Obsługa zapytań ofertowych i technicznych
Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym, takie jak imię, adres e-mail oraz numer telefonu, są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie dotyczące produktów lub działalności firmy TRAK-MET.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

b) Przekazywanie zapytań do Partnerów Handlowych
Ze względu na międzynarodową sieć sprzedaży, w przypadku zapytań pochodzących z regionów obsługiwanych przez oficjalnych przedstawicieli handlowych (krajowych lub zagranicznych), dane osobowe mogą zostać przekazane odpowiednim partnerom w celu przygotowania oferty lokalnej oraz zapewnienia sprawnej obsługi zapytania.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu efektywnej obsługi klientów.

c) Analityka i optymalizacja Serwisu
Serwis korzysta z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) w celu zbierania danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania ze strony internetowej. Dane te służą wyłącznie do celów analitycznych i optymalizacji Serwisu.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona za pośrednictwem mechanizmu zarządzania plikami cookies.

4. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• podmiotom technicznym wspierającym działanie Serwisu (np. dostawcy hostingu, obsługa IT),
• oficjalnym przedstawicielom handlowym Administratora wskazanym w zakładce „Przedstawiciele”,
• organom publicznym i instytucjom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

4a. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA UE / EOG

W związku z międzynarodową siecią sprzedaży dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
W takich przypadkach Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO, w szczególności na podstawie:
standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, lub decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych.

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w szczególności:

• przez czas trwania korespondencji prowadzonej z użytkownikiem,
• do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z relacji handlowej lub do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

Serwis wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne),
• zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika, w tym wersji językowej (cookies funkcjonalne),
• prowadzenia analiz statystycznych dotyczących ruchu na stronie (cookies analityczne – za zgodą użytkownika).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

8. ODNOŚNIKI DO MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH

W Serwisie znajdują się odnośniki do profili Administratora w serwisach Facebook, Instagram oraz YouTube. Kliknięcie w taki odnośnik powoduje nawiązanie bezpośredniego połączenia z serwerami administratorów tych serwisów społecznościowych, którzy mogą przetwarzać dane użytkownika zgodnie z własnymi politykami prywatności.

9. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania Serwisu. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.